이용약관

본 약관은 회사가 제공하는 방충망고수/망고파트너 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자(고객/파트너) 간 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

• 고객 : 상담/견적/매칭/A/S 서비스를 이용하는 자
• 파트너 : 회사와 제휴·계약 후 DB를 확인/선택하여 상담·시공·A/S를 수행하는 사업자
• DB : 고객 신청으로 생성된 상담/견적/AS 요청 정보
• 선택 : 파트너가 DB를 확인하고 진행 의사를 표시하는 행위

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

• 고객 상담 신청 접수 및 파트너 매칭 안내
• 파트너용 DB 열람·선택 기능 제공
• A/S 신청 접수 및 매칭, 처리 상태 관리
• 결제/정산(유료 서비스 운영 시) 및 공지/고객지원

• 회사는 플랫폼 제공자로서 고객과 파트너 간 거래를 중개하며, 실제 시공/AS의 계약 당사자는 고객과 파트너입니다.
• 파트너는 선택한 DB에 대해 성실히 연락/상담/처리를 진행해야 하며, 정당한 사유 없이 지연·미처리할 경우 서비스 이용 제한 또는 제휴 해지가 될 수 있습니다.
• 회사는 매칭 지연 또는 품질 관리를 위해 DB를 재배정할 수 있습니다.

• 파트너 가입은 회사의 심사를 거쳐 승인됩니다.
• 제출 서류가 허위이거나 기준 미달인 경우 승인 거절/취소될 수 있습니다.

• 회사는 DB 이용료 또는 월 정액 등 유료 서비스를 운영할 수 있습니다. (정책은 별도 고지)
• 결제수단 등록 및 자동결제는 결제대행사(PG) 정책에 따릅니다.
• 미납 발생 시 DB 선택 제한 등 이용이 제한될 수 있으며, 반복 미납 시 제휴 해지될 수 있습니다.

• 이용자는 업로드 권한이 있는 사진/자료만 등록해야 하며, 타인의 권리를 침해하거나 불법/비방/음란/허위 정보는 금지됩니다.

• 고객정보의 무단 수집/제3자 제공/재판매
• 허위 견적/과장 광고/불공정 거래 유도
• 스팸 연락, 비매너 행위, 폭언/협박
• 서비스 장애를 유발하는 행위

• 회사는 약관 위반, 부정 이용, 반복 미납, 고객 민원 누적 등 사유로 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

• 회사는 천재지변, 시스템 장애, 통신사 장애 등 불가항력 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 예외로 합니다.

• 서비스와 관련한 분쟁은 회사 본점 소재지 관할 법원을 1심 전속 관할로 합니다.

• 시행일 : 2026.04.01